【ebay輸出】セラーポータルとは?登録から活用法まで徹底解説!

ebay輸出を始めるにあたり、ebayジャパンが提供している「セラーポータル」というサイトがあることはご存知ですか?

英語がメインのebayですが、なんと日本語でebay輸出をフォローしてくれる心強い味方なんです!

今回は、ebayと同時に登録しておくべき「セラーポータル」について、登録方法からサイトの活用方法まで幅広く説明していきます。

この記事を最後まで読めば、セラーポータルを味方につけてさらにebay輸出がやりやすくなりますよ!

ebay日本セラーポータルとは?

引用：ebayセラーポータルサイト

セラーポータルとは、ebayジャパンが提供している日本のebayセラー向けの情報発信サイトです。

さらに、「販売サポート」に申請をして審査が通れば、このセラーポータル内で受けられるサポートが厚くなります。

さらに、この販売サポートに申請して審査が通れば、250品/$25,000もしくは500品/$5,000に大幅にリミットアップします！

セラーポータルでは、ebay輸出初心者やこれから始めようと思っている人向けに、日本語の動画やマニュアルで出品方法や設定方法などを紹介しています。

英語に抵抗がある人でも、セラーポータルのおかげでその壁は1つ解消されたと言っても過言ではありません。

そんな便利なサイトなんですね!……で、月額いくらなんですか?

なんと無料です!!

ebayの登録IDさえあれば、無料ですぐに使い始めることができます。
初心者向けの情報が発信されているので、登録しておいて損はありません!!

ebayジャパンやセラーポータルでできること9選!

セラーポータルに登録するとできることってなんですか?

大きく9個あります。

1. ebayのマニュアルが日本語で見れる
2. 販売促進のヒントを見れる
3. ツールを紹介している
4. 人気検索ワードを確認できる
5. キャンペーンやセミナーを確認、参加できる
6. ebayやセラーポータルからの最新お知らせを確認できる
7. 日本語でお問い合わせができる
8. リミットアップができる（2023年9月現在、仕様が変更されました）
9. チャットボット拡張機能が使える

それぞれ簡単に解説していきます。

①ebayのマニュアルが日本語で見れる

ebayジャパントップページ

「ebayって何?」
「手数料は?」
「送料設定ってどうするの?」
「返品や返金になったらどうすれば?」

などなど、疑問は尽きないですよね。
そんな時に大変便利なのが、このebayマニュアルです。

まずはここを読み込めば間違いありません。

数年前にはこんなサイトはなかったので、今はかなり便利になったなと感じます。

ちなみに、ebayの登録方法や送料設定などは僕もブログで解説しています。
画像を交えているので、よかったらこちらも合わせてどうぞ!

【2024年最新】ebay輸出の始め方!アカウント登録8ステップ

【2023年最新】ebay輸出初心者の送料設定方法を徹底解説!

②販売促進のヒントを見れる

ebayジャパントップページ

ここでは各販売カテゴリごとに、販売のコツなどが解説されています。
初めてのカテゴリを扱う際にも重宝しますよ。

③ツールを紹介している

ebayジャパントップページ

ここでは出品方法や注意点がまとめてあるほかに、数あるebayサポートツールの中からおすすめのツールが紹介されています。

ツールを使えば作業が効率化されますので、積極的に使っていきましょう!

ツールの調べ方も分からなくて不安だったので、一覧にまとまっているととっても安心です!

僕のブログでは「eLogi」というツールの登録方法について解説しています。

【ebay輸出】eLogi(イーロジ)の登録方法について解説!

④人気検索ワードを確認できる

こちらはとっても便利なので是非活用してください!!

各カテゴリの検索ワードを一覧で確認ができるので、「ebayで今アツいモノ」がなんなのかひと目で分かるんです。

ebayセラーポータルTOP

リサーチに行き詰まった時にも良さそうですね!

⑤キャンペーンやセミナーを確認、参加できる

ebayセラーポータル

キャンペーンやセミナーにもここから参加できます。

⑥ebayやセラーポータルからの最新お知らせを確認できる

ebayは頻繁に規約更新などがあるので、ここもチェックしましょう!

⑦日本語でお問い合わせができる

ebayをやっていて分からないことも、日本語で問い合わせができます!

返品や返金処理に関しても相談に乗ってもらえるので、とても心強いですよ。

このように、お問い合わせ内容を入力すると自動的に関連する記事も示してくれるので非常に使いやすいです。

⑧リミットアップができる(2023年9月現在は仕様変更)

（2023年9月現在は仕様が変更されました）

リミットやリミットアップに関しては、こちらの記事でも解説しています。

ebay輸出は儲からない?その原因と解決策5つをお伝えします!

簡単に言うと、ebayには販売個数の制限があり、それを上げていくことが「リミットアップ」といいます。

個人的に大きな変化だなと思ったのがこのリミットアップ交渉の簡略化です。
このアップデートは嬉しかったですね。

というのも、出品数のリミットアップは、

英語できないし電話で話すの緊張する……でも出品数の上限を上げないと儲からない……

というように、ebay初心者にとって大きな壁でした。
ebayに直接英語で交渉しなくてはいけなかったので、僕も初めて電話したときはかなり緊張しました。

今は簡単に申請できるようになったので、とても便利だなと思います!

⑨チャットボット拡張機能が使える

返品や未着のトラブルに関しては、このチャットボットが利用できるようになりました!

セラーポータルを最大限利用できるよう、ebayのアカウントを作ったら「販売サポート」に申請しましょう!

セラーポータルにログインしよう!

手順は簡単です!

①ebayジャパンにアクセスする

ebayジャパンにアクセスしましょう。

②右上の「セラーポータル」をクリック

③次の画面で「I agree」をクリック

クリックすれば完了です!

④連絡先を編集する

ebayジャパンとの連絡先をカスタマイズできるようになり、やり取りで必要な情報などを手軽に変更できるようになりました。

販売サポートの申込み方法簡単2ステップ!

セラーポータルに登録できたら、最大限に活用するために「販売サポート」にも申請しましょう!

こちらも登録方法はとても簡単なので、順番に解説していきます。

①ebay販売サポートにアクセスする

ebayのアカウントを作成したら、ebay販売サポートにアクセスをしましょう!

どちらかの「今すぐ申し込む」をクリックしましょう。

②必要事項を入力する

申込みフォームに必要事項を入力し、申し込みます。

審査に落ちてしまっても、再度申請ができるので安心してください。

【ebay輸出】セラーポータルとは?登録から活用法まで徹底解説!まとめ

いかがでしたでしょうか?

僕がebayを始めた頃には、ebayの情報が一つにまとまっている公式サイトはなかったです。

このサイトさえ確認すればebay輸出についてのすべてが分かるので、ebay輸出のハードルがぐんと下がったと思います!

ebayのアカウントを作成したら、さっそくebayジャパンのセラーポータルサイトでID登録して「販売サポート」に申請してみましょう!!