【ebay輸出】Send Offer(センド・オファー)でウォッチを付けたバイヤーにアプローチしよう!

2021年10月26日更新

ebayで商品販売をしていると「この商品、ウォッチを付けてる人が多いのに中々売れないな・・・」

なんてこと、ありませんか?

そんな時に使えるのがウォッチを付けたバイヤーに直接値引きオファーができるSend Offer(センドオファー)です。

僕が使った感想はSend Offerを使った翌日に商品が売れたので効果ありですよ!!

 

Send Offer(センド・オファー)機能とは

下の画面のように、商品ページをみるとウォッチしている人数が表示されています。

ウォッチはお気に入り登録のような機能ですが、バイヤーが気に入っているのに買わない理由とはなんでしょうか?

「買いたいけど値段が高い」

「他のショップと比較するため」

「購入するか迷っている」

こういった理由があると思います。

Send Offerの機能を使うメリット
購入をためらっているバイヤーに直接オファーをかけてあげることで購買欲を高め、さらにライバルショップとの差別化を図ることができます。

 

ebayでSend Offerセンド・オファーするタイミング

Send Offer は無料で何度でも設定できますが、有効期限はオファーを送ってから2日間です。

この2日間で効率よく効果を出すには、ホリデーシーズンなど財布のヒモがゆるみやすい時期に行うと効果テキメンですね。

もしくは在庫処分したい時や、安く仕入れられた商品を大量に販売したい時などにも有効です。

とにかくもうあと一押し欲しい時にガンガン使っていきましょう。

 

Send Offer(センド・オファー)するべき商品

  • ライバルが多い人気商品
  • 高額商品
  • ウォッチが付いてるのに、長い間売れていない商品

ライバルが多い商品の場合、他ショップと低価格競争をする手間を省きつつ、バイヤーのみに最安値を提示することができます。特別なオファーを個人的に受けたらバイヤーも悪い気はしないと思います。

ライバルショップからしたら「価格はうちの方が安いのに、なんであっちのショップの方が売れているんだろう?」となりますね。

 

Send Offer(センド・オファー)を設定する方法

①My eBay 〉Listingsタブをクリックします。

またはこのボタンをクリック↓↓↓↓

②Listingsページが開いたら「Send offers-eligible」を選択します。

③下画面にいくと、オファーができる商品が表示されます。

ウォッチしている人の数を参考に、オファーをかける商品を選びます。

画面左にある四角にチェックマークを付けて、同時に複数の商品にオファーをすることもできます。

 

④ Send offersをクリックすると設定画面が開きます。

上から順番に設定方法をみていきましょう。

 

⑤まずは、割引額または割引率を選択します。

Percentage off・・・割引率

Offer amount・・・割引額

いずれかを選択したら、すぐ下の項目に数字を入力します。

割引率の設定条件

200ドル未満の商品はBuy It Now価格より5%以上

200ドル〜1,000ドル未満の商品は3%以上

1,000ドル以上の商品は2%以上

 

⑥バイヤー宛のメッセージを入力します。

デフォルトでは、

Here’s your chance to get this item at a great price!

(このアイテムをお得に手に入れるチャンスです!)

という内容になっています。

問題なければそのままでも大丈夫ですし、オリジナルの英文を入力することもできます。

 

⑦オファー条件を設定します。

・【Allow counteroffers】カウンターオファーを許可する

カウンターオファーとは、ebayでは値引き交渉のことを指します。

カウンターオファーを許可することで売れる可能性が高まるため、設定しておくことをお勧めします。

もちろんオファー価格が低すぎる場合は、いつでも拒否することができます。

 

・【Automatically send offers】興味のあるバイヤーにオファーを自動的に送信

オファーをinterested buyers(あなたの商品に興味を持っているバイヤー)に自動送信することができます。

ここにチェックすると、最初にオファーを送信してからリスティングが終了するまで、またはお客様が自動送信オプションをキャンセルするまで、48時間ごとに新しい興味のあるバイヤーを自動的にチェックします。自動送信されるオファーには、最初のオファーで設定したものと同じ割引が適用されます。

interested buyersとは、ストアを訪れたり、商品をカートに入れたり、あなたの商品に興味・関心を示しているバイヤーを指します。interested buyersと判断されるかは様々な要因によって決定されます。

 

・【Send your coupon for future purchases】クーポンを送る

商品を購入してくれた際に、次回購入割引のクーポンを送ることができます。

チェックマークをつけてSelect a couponをクリックすると、すでに設定しているクーポンを選べます。

クーポンを設定していない方はこちら↓設定方法を解説しています。

【ebay輸出2021年】割引クーポンを発行してリピーターの購入率を増やそう!

⑧最後に、「Send」をクリックして完了です。

 

オファーは、このような内容でバイヤーに届きます。

引用:ebay

【ebay輸出】Send Offer(センド・オファー)でウォッチを付けたバイヤーにアプローチしよう!まとめ

Send offers は商品が売れるのをただ待ってるだけでなくセラー側からショップをアクティブにするための有効な機能です。

上手に使えば売り上げアップにつながるので、積極的にバイヤーにアプローチしてみてくださいね!

とくにリミット数が少ないうちは出品できる数が少なくて出品できないのにリサーチを続けることになりますので出品した商品を売るための工夫も取り入れていくと、販売実績も増えていきますしより良い状況が作れます。

最後まで読んでいただきありがとうございました!

 

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