【ebay輸出】2020年ホリデーシーズン!売り上げを爆発させる準備と対策を徹底紹介

ebayなど輸出ビジネスでもっとも売り上げが期待できる「ホリデーシーズン」

セラーのみなさん、準備はしていますか?

まだ時間があると余裕をみていると、せっかくのチャンスを逃してしまいますよ!

今回はホリデーシーズンで売り上げを効率よく伸ばす方法、シーズン中に対処すべき事を紹介します。

 

ebay輸出のホリデーシーズンとは?

11月ごろからクリスマスまでの期間をホリデーシーズンといい、この時期は多くの人が家族や友人にプレゼントを贈るため購買欲がもっとも高くなる時期です。

とくに海外ではプレゼントを1人1個ではなく2、3個贈ることがあるので、大物から小物まで幅広い商品が売れます。

おもちゃなど子供向けのプレゼントが多いのですが女性にプレゼントする美容関係などの商品もよく売れますよ!

一番大きな動きがあるのは11月の第4木曜日のサンクスギブンデー(感謝祭)からサイバーマンデー(翌週の月曜日)の5日間は「史上最大のショッピングデー」といわれ、小売店やネットストアでセールがもっとも集中する時です。

 

2020年のホリデーシーズンは?

2020年のホリデーシーズン勝負の時は11月26日〜30日の5日間です。

2020年の場合はサンクスギブンデー11月26日から

その翌日がブラックフライデー

土日を挟んで、翌月曜日がサイバーマンデーです

この5日間はとくに売れるので備えて準備しておきましょう。

 

この時期に売れてない商品を「センドオファー」するのも有効です!

センドオファー方法はこちら

【ebay輸出】売上アップの秘策?ウォッチを付けたバイヤーに Send Offer(オファー)をする方法

ブラックフライデーとは?
1年を通してずっと赤字だった企業がホリデーシーズンのセールで一気に黒字に転換するという意味です。すごい破壊力ですね!!

ebay輸出のホリデーシーズン準備

ホリデーシーズンに向けた準備は以下の5つです。

・出品数を増やす

・商品にキーワードをいれる

・Promoted Listings (広告)を使う

・外注化をする

・業務の効率化

1つずつ詳しく見ていきましょう。

 

ebayの出品を増やす

ホリデー商戦は遅くても9月ごろから準備をしていきましょう。

今から出品量を増やしてあなたのストアを充実させておくといいですね。

商品数が多ければ多いほど売り上げにつながります。

ホリデーシーズンに売れやすい商品は

・オモチャ

・家庭用品

・ファッション

・健康用品

・パーソナルケア商品

などがあります。

クリスマスの贈り物になりそうなものを揃えておくと良いですね。

 

この中でも一番売れるのはおもちゃです。

 

ebayに出品する商品にキーワードをいれる

ホリデーシーズンに検索数が圧倒的に増えるワードがGifts(ギフト)です。

検索にひっかりやすくするために、タイトルに「Holiday Gifts」「Christmas Gifts」などキーワードを入れましょう。

より多くのバイヤーの目を止めることができます。

 

Promoted Listings(プロモートリスティング)とは個別に商品に広告をつけられる機能です。

検索上位に表示されやすくなるメリットがある上、成功報酬型で簡単に始めることができます。

Promoted Listings の設定方法はこちら

【ebay輸出】売り上げを簡単アップ!!Promoted Listings(プロモートリスティング)設定方法

 

作業を外注化をする

ホリデーシーズンになる前に外注化をするのがおすすめです。

3ヶ月前から外注スタッフさんの教育、作業のマニュアル化をしておけばホリデーシーズンに突入した時も慌てず、細かな対応が行えます。

ただし、ホリデーシーズン直前に外注化を行うのは注意が必要です。

ただでさえ注文が多くなる上、スタッフさんの対応とバイヤーの対応で忙しくなってしまいます。

対応が疎かになってクレームが発生。なんてこともあり得るので、余裕を持って作業依頼できるようにしておきましょう。

 

ebay輸出の業務の効率化

業務の効率化と一言で言っても人それぞれ環境が違いますしできることもある程度限られています。

すぐにできる簡単な効率化を紹介しますね!

 

・PCのメモリを増設したりハードディスクをSSDに換装して高速化

・作業部屋の配置を変更

・エクセルなどで手入力しているものは関数を使う

・梱包資材で効率的に作業できるものを検討

 

普段からコツコツと業務の効率化をしていくことはもちろん大切なことですが次の項目でギリギリでも間に合うホリデーシーズン対策をお伝えします。

 

PCの高速化に関してはタスクマネージャーを見ると何が原因で処理がもたついているのかわかります。

よくわからない!!という場合は

メモリは8GB以上にしてハードディスクをSSDにしておけば間違いないです。

 

エクセルの事なんてわからない!!という場合でも心配不要です。

クラウドワークスやランサーズ、ココナラなどで得意な人に任せたら一瞬で終わります。

効率化すると毎日1~2時間かかっていた作業が5分で終わるようになったというようなことはよくあることです。

 

ebay輸出ホリデーシーズン間際の対策

対策が不十分で配送が追いつかない状況になってしまっては、せっかくの稼ぎ時なのにそのチャンスを逃してしまうことになります。

ホリデーシーズン間際にするべき対策方法を3つ紹介します。

・梱包材料の準備

・配送ラベルの作成を簡素化する

・クレーム対応の対策

 

梱包材料の準備

ホリデーシーズン用の商品など普段扱わないものや、まとめ買いがあった場合などに備えて様々な大きさの段ボールを用意しておきましょう。

発送の際に必要になる材料も確保しておくと良いですね。

· 発送用パウチ

· 段ボール

· 梱包用テープ

· 緩衝材

・カッターナイフの刃

・プリンターの紙、インク

これらの在庫を十分に確保しておけば、急な買い出しによる時間の無駄を省けます。

 

配送ラベルの作成を簡素化する

配送ラベルをいちいち手書きで書いていたら大変ですよね。

僕がおすすめなのは郵便局の国際マイページでCSVデータからラベルを印字する方法です。

こうしておけば100件の配送ラベルをたったの1分で作れてしまいます。

詳しくはこちら

ebay輸出で便利!!国際郵便の配送ラベルを簡単に作る方法

DHLやFEDEXなどクーリエで発送する際も条件がありますがCSVでの配送ラベル作成もできます。

もしくはebay認定のHirogeteやship&coなどを使ったりと少しでも効率化をしておくといいですね!!

 

クレーム対応の対策

「 Thank you for your purchase.

Your purchase will be shipped within XX days.

However, due to the current holiday season, it may be delayed.

Please check your tracking number carefully and if you have any problems, please contact ◯◯ immediately so you may receive your item sooner.

Thank you for your understanding.」

(購入ありがとうございます。 購入いただいた商品はXX日以内に発送いたします。

ご迷惑をおかけしますが、現在ホリデーシーズンのため到着が遅れる可能性がございます。

追跡番号をよく確認し、もし何かトラブルがあればすぐに◯◯(運送会社)にお問い合わせしていただくことでより早く商品を受け取れる可能性があります。)

XXは、配送するまでの日数を記入してください。

・数日・・・few days

・2,3日・・・a couple of days

◯◯は、利用している運送会社名(DHLなど)を記入します。

 

メール自動送信の設定でこの文章を設定しておけば、手動でバイヤーに送る必要がなくなるので作業短縮になります。

自動メールの設定方法はこちら

【ebay輸出】効率アップツール!バイヤー購入後のメッセージは自動メールを活用しよう!

 

ebay輸出 ホリデーシーズンに売り上げを爆発させる準備と対策 まとめ

ホリデーシーズンは11月からクリスマスまでで、2020年もっとも勝負をかけたいのは11月26日〜30日の5日間です。

ホリデーシーズンの対策・準備は

・商品に Gifts のキーワードをいれる

・出品数を増やす

・Promoted Listings (広告)

・外注化

・業務の効率化

・梱包材料の準備をする

・配送ラベルの作成を簡素化する

・クレーム対応をする

以上になります。

年に1度のチャンスなので、下準備と対策をしっかり行い、売り上げ2倍3倍を目指しましょう!

最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

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